Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Platin Casino (“me”, “meitä”, “meidän”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa platin-casino.fi. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä sivustoamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Platin Casino, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystiedot:

• Osoite: Platin Casino Oy, Katuosoite 1, 00100 Helsinki, Suomi
• Sähköposti: [email protected]

Yhteydenotot tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voi osoittaa yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Etunimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• IP-osoite ja sijaintitiedot
• Kotisosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laitteen tekniset tiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
• Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja palvelun käyttö
• Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
• Talletus-, nosto- ja maksutapahtumat
• Asiakaspalvelun kautta toimitettu sisältö
• Henkilötunnistetiedot ja viranomaisille toimitettavat dokumentit
• Mahdolliset arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti
• Kolmansien osapuolien toimittamat tiedot vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn tukemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakkaan tilin luominen, ylläpito ja palveluiden tarjoaminen
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
• Maksutapahtumien, kuten talletusten ja nostojen, käsittely
• Lainsäädännöllisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
• Tiedottaminen tilin ja palveluiden muutoksista
• Kampanjoiden, turnausten ja bonusten hallinnointi
• Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
• Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja palvelun kehittäminen
• Tilastollinen analyysi ja raportointi
• Petosten ja turvallisuusuhkien tunnistaminen ja estäminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely perustuu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen rahapelilainsäädännön sekä muiden soveltuvien lakien mukaisiin oikeusperusteisiin, kuten:

• Suostumus
• Sopimuksen täytäntöönpano
• Lakisääteiset velvoitteet
• Oikeutetut edut, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun parantaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi itsemääräämisoikeuden estämistilanteissa tai viranomaisvaatimusten vuoksi.

6. Markkinointi

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun perustoiminnallisuuksien varmistaminen ja turvallisuus
• Käyttäjäasetusten muistaminen
• Palvelun suorituskyvyn ja käytön analysointi
• Personoidun mainonnan tarjoaminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja tekniset kumppanit
• Viranomaiset ja sääntelyelimet lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet organisaatiot
• Konserniin kuuluvat yritykset
• Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet tai muut hyväksytyt mekanismit.

9. Tietoturva

Sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä ja väärinkäytöltä. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa salaus, pääsynhallinta ja säännölliset turvallisuustarkastukset.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
• Oikeus tarkastaa meillä olevat tietosi
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla joutumatta yksinomaan automatisoidun päätöksenteon kohteeksi, jos sillä on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteeseen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa ensin yhteyttä meihin osoitteeseen [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Lisäksi vastuulliseen pelaamiseen liittyvää tietoa ja apua tarjoaa esimerkiksi Peluuri, joka tarjoaa neuvontaa ja tukea peliongelmissa.